不安を解消してご利用いただくために
Q&A
新たな感染対策として取り入れやすいRedoxterの販売を行っており、ご利用いただく上で感じる不安や疑問にお答えするために、よくある質問に回答しています。目に見えない菌やウイルス対策だからこそ、お客様に十分に納得いただいた上でご利用いただくために尽力いたします。
Q
ギフトラッピングはできますか？
A
はい、承っております。 当店オリジナル包装紙での無料ラッピングと特別感を演出できる有料のラッピングをご用意しておりますので ギフトラッピングをご希望の際には、ご注文入力画面「備考欄」にてご要望をご入力ください。
Q
日時と時間の指定配達はできますか？
A
配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。 ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。 再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。
Q
中身が判らないように発送できますか？
A
対応しております。ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。
Q
支払い手数料はかかりますか？
A
お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。
初めて使用される方にとっては商品に関する不安を抱えている方も多くいらっしゃいます。さらに、菌やウイルスは目に見えないものだからこそ、本当に効いているのか不安に感じてしまう方や本当に安全なのか疑問に感じてしまう方も少なくありません。20年以上の販売実績を持つものとして、多くの方に認められてきた商品を販売しています。また、除菌アイテムはご注文いただいてから製造することを徹底しているため、品質が保たれたものをお届けしています。次亜塩素酸水溶液を使用した製品を開発した第一人者として、安心いただける製品の販売を行っています。